Teslimat Koşulları

Siparişimin ulaşması ne kadar sürer? Siparişleriniz işleme alınır ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya hazırlanır. Ürün açıklamalarında aksi belirtilmedikçe, siparişinizin size ulaşması (Türkiye gönderimlerinde) 1-3 iş günü sürebilir. Teslimat süreleri ürüne ve bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterebilir.

Kargo süreci nasıl işliyor? 282 WEAR olarak, size en iyi fiyatları ve en yenilikçi ürünleri sunabilmek için global üreticiler ve kaliteli zanaatkarlarla çalışıyoruz. Bu, siparişinizin dünyanın farklı noktalarından gönderilebileceği anlamına gelir. Çoğu gönderim için yerel kargo firmaları ve global ortaklar (FedEx, DHL vb.) kullanıyoruz. Ürünlerimiz doğrudan  gönderildiği için teslimat süresi 1-3 hafta aralığında olabilir. Farklı ürünler sipariş ettiyseniz, bunlar size birden fazla paket halinde ulaşabilir. Endişelenmeyin, her gönderim için size takip numarası sağlıyoruz.

Sipariş Takibi ve Teslimat Sorunları

• "Takip bilgisi 'teslim edildi' diyor ama ürünüm gelmedi": Eğer kargo firması ürünün belirli bir tarih ve saatte teslim edildiğini onaylıyorsa, teslimat sonrası kayıplardan sorumlu değiliz. Ancak kargo firması teslimatı doğrulayamazsa, bize ulaşmanız durumunda size yeni ürün gönderimi veya iade konusunda yardımcı oluruz.

• Hatalı Adres: Eğer alıcı tarafından adres yanlış girildiyse ve paket bu adrese teslim edildiyse sorumluluk kabul edemiyoruz. Ancak 282 WEAR olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz; böyle bir hata yaptıysanız yine de ürüne indirimli ulaşmanız için size destek olmaya çalışırız. Adres hatası fark ederseniz sipariş hazırlanmadan önce HEMEN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz? Size en hızlı yanıt süresini sunmayı hedefliyoruz. Genellikle çalışma saatlerinde 1-3 saat içinde dönüş yapıyoruz (Hafta sonları ve tatillerde bu süre 24 saati bulabilir). Sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.